Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: [28 mai 2025]
Magazinul nostru online respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația în vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Ce date colectăm
Colectăm următoarele date personale atunci când utilizați site-ul nostru sau plasați o comandă:
- Nume și prenume
- Adresă de livrare și/sau facturare
- Număr de telefon
- Adresă de e-mail
- Date de identificare fiscală (pentru firme)
- Informații despre comenzi și plăți
2. Cum folosim datele
Datele colectate sunt utilizate pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Emiterea facturilor și documentelor fiscale
- Comunicarea cu clienții (confirmări, oferte, suport)
- Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site
- Respectarea obligațiilor legale
3. Cui transmitem datele
Datele dumneavoastră pot fi transmise către:
- Furnizori de servicii de curierat
- Furnizori de servicii IT și hosting
- Autorități fiscale, dacă este cazul
- Alți parteneri contractuali implicați în procesarea comenzilor
Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.
4. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
5. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul de rectificare sau ștergere a datelor
- Dreptul de restricționare a prelucrării
- Dreptul de opoziție
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
6. Perioada de stocare
Datele personale sunt păstrate pe durata necesară procesării comenzilor și conform obligațiilor legale de arhivare.
7. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele personale, ne puteți contacta la:
Email: info@cheresteashop.ro
Telefon: 0723383811
Adresă: Soseaua Chitilei 209
